• FAQ


    О продуктах.
    Q: Из чего сделана ваша продукция?
    A: Полный состав указан на странице товара

    Q: Как долго сохраняется аромат диффузора? 
    A: Длительность зависит от количества используемых палочек, типа пространства и его температуры. Среднее время работы диффузора от 2-х до 4-х месяцев
  • Использование и безопасность.
    Q: Как правильно использовать диффузор?
    A:  Распакуйте диффузор, откройте флакон, вставьте палочки; переверните их спустя пару часов. Переворачивайте палочки раз в 5 дней для обновления аромата.

    Q: Сколько палочек использовать?
    A:  Исключительно по вашему желанию. Количество палочек влияет только на расход и интенсивность аромата, начните с 3-х штук, и добавляйте по необходимости усилить аромат

    Q: Безопасны ли ваши продукты для детей и животных?
    A: Продукция PROJECT NOIR протестирована на безопасность, но рекомендуем: 
    - Хранить в недоступном для детей и питомцев месте. 
    - Избегать прямого контакта с кожей. 
    - Проветривать помещение при повышенной чувствительности.
  • Доставка и оплата.
    Q: Какие способы доставки доступны и какие сроки?
    A: Мы доставляем службой Яндекс Доставки и СДЕК до ближайшего к указанному вами адресу пункту выдачи, сроки и стоимость зависят от региона (от 1 до 10 дней). 

    Q: Можно ли оформить возврат?
    A: Услуга возврата оказывается только в случае обнаружения брака. .
  • Прочее.
    Q: Где можно купить ваши ароматы оффлайн?
    A: Информация о местах «живых» продаж находится в наших соц. сетях
  • По поводу сотрудничества и остальным вопросам присылайте письма нам в телеграмм: @projectnoirsupport , либо на почту projectnoir@internet.ru

Made on
Tilda